Restaurants, cafés, boulangeries, salons

Le logiciel de présence locale des commerces de proximité.

WeFeel tient votre fiche Google, transforme vos clients en avis, et les fait revenir.

Compte gratuit. Vos statistiques Google sont incluses. Vous ne payez qu'en activant un module.

Connecté à votre fiche Google Application WeFeel Pro sur l'App Store

Ils utilisent WeFeel

Optical Center
King Jouet
Le Tarpin Bon
Marseille Loisirs
Les Bains de Shérazade

Comment ça marche

Les autres gèrent les avis que vous recevez.

WeFeel vous en fait recevoir plus, puis fait revenir ceux qui les ont laissés. Les cinq modules servent la même boucle.

  1. 1

    Vos clients laissent des avis

    WeSpin

    Un QR code au comptoir, une roue à cadeaux, et la collecte d'avis Google devient un réflexe de fin de visite.

  2. 2

    Chaque avis reçoit une réponse

    WeReply

    Google met en avant les fiches qui répondent. WeReply écrit les réponses à votre ton, vous relisez, vous publiez.

  3. 3

    Votre fiche reste juste et vivante

    WeRank et WePost

    Horaires, catégories, fermetures exceptionnelles, posts hebdomadaires. Une fiche active remonte dans les recherches locales.

  4. 4

    Et vos clients reviennent

    WePass

    Une carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application à installer. Ceux qui vous ont noté deviennent des habitués.

Cinq modules, une plateforme

Activez ce dont vous avez besoin.

Chaque module fonctionne seul. Ensemble, ils alimentent la même fiche Google et la même base de clients.

WeSpin

La roue à cadeaux qui transforme vos clients en avis Google, au comptoir.

  • QR code à poser en caisse
  • Cadeaux et probabilités au pourcent
  • Validation par code PIN
WeSpin
Roue cadeau · 3 lots actifs
Participations
247
+38 cette semaine
Avis collectés
183
taux de 74 %
Cadeaux remis
91
12 en attente
Emma D. Café offert Remis
Lucas M. -15 % sur la prochaine visite Remis
Sofia R. Dessert offert Remis
WePass

La carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet. Aucune application à installer.

  • Apple Wallet et Google Wallet
  • Points et récompenses configurables
  • Notifications push aux porteurs
WePass
Carte de fidélité · Apple & Google Wallet
Porteurs
347
+12 ce mois
Points crédités
12 840
+1 210 cette semaine
Récompenses
58
utilisées ce mois
Marie Lambert 82 pts
Thomas Dupont 55 pts
Sofia Renard 30 pts

WeReply

Répondez à vos avis Google dans votre ton, en un geste ou automatiquement.

  • Réponses écrites à votre ton
  • Relecture avant publication
  • Alerte immédiate sur avis négatif

WePost

Publiez et planifiez vos posts Google. Texte et visuel écrits pour vous.

  • Texte et image générés
  • Calendrier éditorial intégré
  • Publication programmée

WeRank

Votre fiche Google toujours juste : horaires, fermetures exceptionnelles, catégories.

  • Description et catégories optimisées
  • Google, TripAdvisor, TheFork, Yelp
  • Alerte en cas d'incohérence

Application WeFeel Pro

Tout se pilote depuis votre téléphone.

Créditer des points au comptoir, valider un cadeau, relire une réponse avant publication, programmer un post. Vos cinq modules sont dans l'application, votre équipe l'utilise sans formation.

  • Scan du QR code client et crédit de points en deux gestes
  • Validation des cadeaux WeSpin par code PIN
  • Relecture et publication des réponses aux avis
  • Changement d'établissement pour les commerces multi-adresses
Télécharger sur l'App Store

Application gratuite, incluse avec votre compte.

WeFeel Pro
Établissement
L'Exit Café
Vos modules
WeSpin
Roue cadeau
WePass
Carte de fidélité
WeReply
Avis Google
WePost
Posts Google
WeRank
Fiche Google

Résultats

Ce que ça donne en boutique.

+12 000
avis Google répondus chaque mois
+500
commerces pilotent leur présence avec WeFeel
+0,4★
de note moyenne gagnée en 60 jours
Cas client 30 jours · WeReply et WeSpin

L'Exit Café

Marseille · premier client WeFeel

Un mois après l'activation de WeReply et WeSpin, cette institution marseillaise a doublé son volume d'avis Google et regagné une demi-étoile. Sans rien changer à sa carte ni à son équipe.

L'interview du gérant · 1 min 10
Avis Google
1 800 3 200
+1 400 en un mois
Note moyenne
3,8 4,3
+0,5 point en 30 jours

Compris avec votre compte.

WeStats

Les statistiques de votre fiche Google, lisibles : impressions sur Maps et sur la recherche, appels, demandes d'itinéraire, clics vers votre site.

Dès la création du compte, sans carte bancaire.

WeClient

Les clients passés par la roue ou par la carte de fidélité, réunis dans une base exportable, avec envoi de notifications push.

Avec WeSpin ou WePass.

WeStats
Statistiques Google · inclus gratuitement
Impressions
4 812
+14,9 % vs mois précédent
Actions
386
+22,1 %
Nouveaux avis
41
+18 vs mois précédent
Actions des clients
Appels téléphoniques 128
Demandes d’itinéraire 164
Clics site web 94

Tarifs

Un prix par module. Ou tout pour 69 €.

Un établissement inclus. Sans engagement de durée, résiliable depuis votre compte.

Le plus choisi

Pack WeFeel

Les cinq modules, les statistiques Google et la base clients.

WeSpinWePassWeReplyWePostWeRank
105 €/mois
69 € /mois
36 € économisés chaque mois
Créer un compte
Clé en main

On s'occupe de l'installation

Le pack complet, plus la mise en place par notre équipe.

  • Les cinq modules inclus
  • Connexion de votre fiche Google et réglages faits pour vous
  • Posts Google planifiés pour vous
  • Flyer et roue cadeaux personnalisés
89 € /mois
Appeler Katlyn - 07 82 19 65 51

30 € de crédit offerts sur vos commandes de plaques et de flyers.

Ou activez les modules un par un

WeSpin
Roue cadeau
29 € /mois
WePass
Carte de fidélité
29 € /mois
WeReply
Avis Google
19 € /mois
WePost
Posts Google
19 € /mois
WeRank
Fiche Google
9 € /mois
Plusieurs adresses
2e et 3e établissement : +39 €/mois À partir du 4e : +29 €/mois

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus.

Les réponses aux avis sont-elles publiées sans mon accord ?

Non. Par défaut, chaque réponse vous est proposée et vous la publiez d'un geste. Vous pouvez la modifier avant. Si vous préférez ne plus vous en occuper, l'automatisation s'active établissement par établissement, avec vos propres règles : note minimale, délai avant publication, avis sans commentaire ignorés ou non.

Combien de temps pour installer WeFeel ?

Comptez cinq minutes pour créer votre compte et connecter votre fiche Google Business Profile. WeSpin et WePass fonctionnent sans fiche Google : un QR code à imprimer suffit.

Sur quelle durée est-ce que je m'engage ?

Aucun engagement de durée. L'abonnement est mensuel et se résilie depuis votre espace client. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Et si j'ai plusieurs établissements ?

Chaque établissement supplémentaire coûte 39 € par mois pour le deuxième et le troisième, puis 29 € à partir du quatrième. Vous passez de l'un à l'autre depuis le tableau de bord et depuis l'application mobile.

Puis-je tout gérer depuis mon téléphone ?

Oui. L'application WeFeel Pro est disponible sur l'App Store et donne accès aux cinq modules : créditer des points, valider un cadeau, relire une réponse, programmer un post. Elle est gratuite et incluse avec votre compte.

Que deviennent mes données si j'arrête ?

Vos avis et vos réponses restent sur votre fiche Google, qui vous appartient. Votre base de clients WeClient reste exportable jusqu'à la suppression de votre compte, que vous demandez à contact@wefeel.fr.

Créez votre compte, connectez votre fiche Google.

Vos statistiques Google sont incluses gratuitement. Vous ne payez qu'en activant un module.

Créer un compte
Katlyn, WeFeel

Vous préférez qu'on en parle ?

Katlyn répond aux commerçants du lundi au vendredi.

07 82 19 65 51